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Aprenda a Cancelar Cartão Bom em 3 passos!

Veja como Cancelar o Cartão Bom de maneira prática.

Quando há um roubo e o seu cartão é levado, quando você perde ou até mesmo quando o seu cartão começa a apresentar problemas de forma recorrente, é preciso solucionar a questão o quanto antes, e assim poder usar o seu cartão novamente, não é verdade?

Mesmo que situações como essa acontecem com frequência, muitos usuários ainda não sabem o que devem fazer nessa hora.

Se é possível Cancelar o Cartão Bom por perda, ou até mesmo com funciona o pedido de cancelamento, se há taxa quando vai fazer o pedido da segunda via do cartão.

Foi pensando nessas dúvidas que os usuários mais têm a respeito do cartão Bom, que nós desenvolvemos este artigo.

Então se você também tem dúvidas como estas, ou conhece algum amigo ou familiar que também tenha dúvidas, não deixe de acompanhar a nossa leitura para obter mais informações.

Fique ligado em nosso artigo e confira mais informações.

É possível Cancelar Cartão Bom?

cancelar cartão bom comum
Aprenda a Cancelar Cartão Bom em 3 passos!

Sim. É perfeitamente possível Cancelar o Cartão Bom.

Vale a pena ressaltar, que o cancelamento do cartão é uma medida importante e preventiva, principalmente em caso de perda ou roubo do cartão. Pois, evita que outras pessoas utilizem de forma indevida o seu cartão.

O cancelamento pode ser feito através dos canais oferecidos pela própria empresa, e durante o artigo vamos mostrar as diferentes formas de realizar este serviço.

Onde Cancelar Cartão Bom pela internet?

Caso você queria fazer o cancelamento do seu cartão Bom de vale-transporte, Cancelar o Cartão Bom comum ou cancelar cartão Bom escolar pela internet, acompanhe o passo a passo:

Passo 1 – Acesse o portal do cartão Bom (www.cartaobom.net), clique na opção “Meu Login”, que está disponível na parte superior da página inicial.

Passo 2 – Caso você ainda não seja cadastrado, clique na opção “novo usuário faça seu cadastro aqui”. Em seguida digite os dados solicitados no formulário para concluir o seu cadastro. Com o cadastro pronto, ou caso você já seja cadastrado no portal a algum tempo, é só digitar o número do seu CPF e a sua senha e entrar;

Passo 3 – Logo após entrar na área do usuário, basta clicar na opção cancelamento, informar o motivo (Por exemplo, Cancelar o Cartão Bom por perda) e seguir as instruções repassadas pelo sistema para concluir o seu pedido de cancelamento e emissão da segunda via do cartão.

Como Cancelar o Cartão Bom empresarial

Agora se o seu objetivo é Cancelar o Cartão Bom empresarial, necessário acessar o portal o cartão Bom, (www.cartaobom.net). Em seguida clicar na opção “Login empresa”, que também está na parte superior da página inicial do site.

Logo em seguida, você precisa digitar o CNPJ da empresa, login e senha. E clique na opção “grupos de cartões”, e posteriormente em “cartões”.

Agora você precisa selecionar qual cartão pretende cancelar. E depois disso, é só selecionar a loja onde será feita a retirada do cartão.

Posto de atendimento do Cartão Bom, onde fica?

Além de poder Cancelar o Cartão Bom pela internet, outra forma de solicitar o cancelamento do cartão, é indo pessoalmente até o Terminal Metropolitano de Cotia. Ou até uma das unidades do Poupatempo parceiros, que são:

  • Poupatempo Guarulhos
  • Poupatempo Itaquera
  • Poupatempo Osasco
  • Poupatempo Suzano
  • Poupatempo São Bernardo do Campo
  • Poupatempo Taboão da Serra

É importante ressaltar que o serviço no Poupatempo, relativo ao cartão Bom não necessita de agendamento.

O atendimento é feito apenas por ordem de chegada, e caso haja uma demanda muito grande de pessoas, poderá ser feita a distribuição de senha antes do fechamento da unidade.

Caso você queira conhecer os endereços e horários de funcionamento das unidades do Poupatempo, você pode fazer a consulta diretamente pelo site do cartão Bom (www.cartaobom.net), clicando na opção “rede de atendimento”.

como cancelar cartão bom vale transporte

Solicitar o cancelamento Cartão Bom especial

O cancelamento do cartão Bom especial, pode ser feito diretamente em uma das unidades do CAPEs (Centro de Atendimento ao Passageiro Especial).

O CAPEs em São Paulo, fica localizado na Avenida Engenheiro de Arruda Pereira, número 2654, no bairro Jabaquara.

Como Cancelar o Cartão Bom pelo Telefone

Além do site e do atendimento presencial, também é possível solicitar o cancelamento do seu cartão pelo telefone. Por meio dos números:

  • 0800 77 11800: Para ligações feitas de telefone fixo
  • (011) 3888 – 2200: Para ligações feitas por meio de celular

O horário de atendimento é das 7Hs até as 20Hs de segunda a sexta-feira. E das 8Hs às 14Hs aos sábados. Após este o horário haverá apenas atendimento eletrônico.

Como Cancelar o Cartão Bom por perda e danos?

O cancelamento do cartão transporte por perda ou dano que você mesmo tenha gerado, não gera custos. Mas ao solicitar a segunda via do cartão será necessário fazer o pagamento da taxa para emissão de uma nova via.

O valor da taxa da 2ª via varia de acordo com o tipo de cartão, e para saber qual é o valor cobrado é só acessar o site da empresa (www.cartaobom.net), clicar sobre o modelo do cartão que você possui e depois clicar em “saiba mais”.

No entanto, se o cartão tem apresentado problemas até 90 dias após ter feito a emissão, e o dano não seja externo, é possível pedir o cancelamento e fazer a 2ªvia do cartão sem custo.

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